{"id":7976,"date":"2026-10-10T06:18:46","date_gmt":"2026-10-10T06:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/cahier-des-charges-de-site-web-le-modele-simple-en-8-rubriques\/"},"modified":"2026-10-10T06:45:16","modified_gmt":"2026-10-10T06:45:16","slug":"cahier-des-charges-de-site-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/cahier-des-charges-de-site-web\/","title":{"rendered":"Cahier des charges de site web : le mod\u00e8le simple en 8 rubriques"},"content":{"rendered":"<p>Le cahier des charges de site web est le document qui d\u00e9crit ce que vous attendez de votre futur site. Sans lui, chaque prestataire imagine un projet diff\u00e9rent, les devis sont impossibles \u00e0 comparer et les malentendus apparaissent en cours de route. Bonne nouvelle : un cahier des charges de site web efficace tient souvent en quelques pages. Voici un mod\u00e8le simple en 8 rubriques.<\/p>\n<h2>1. Pr\u00e9sentation de l&rsquo;entreprise<\/h2>\n<p>En quelques lignes : votre activit\u00e9, vos clients, votre zone g\u00e9ographique, ce qui vous distingue de vos concurrents. Ajoutez votre logo et votre charte graphique si vous en avez une.<\/p>\n<h2>2. Objectifs du site<\/h2>\n<p>Que doit apporter le site ? \u00catre trouv\u00e9 sur Google, recevoir des demandes de devis, vendre en ligne, recruter, informer vos clients existants ? Classez ces objectifs par ordre d&rsquo;importance et, si possible, chiffrez-les (par exemple : 20 demandes de contact par mois).<\/p>\n<h2>3. Public vis\u00e9<\/h2>\n<p>D\u00e9crivez vos visiteurs types : \u00e2ge, m\u00e9tier, appareil utilis\u00e9, langue. Un site destin\u00e9 \u00e0 des clients en Afrique centrale et en Europe devra peut-\u00eatre exister en fran\u00e7ais et en anglais.<\/p>\n<h2>4. Arborescence et contenus<\/h2>\n<p>Listez les pages pr\u00e9vues : accueil, \u00e0 propos, services (une page par service), r\u00e9alisations, blog, contact. Pr\u00e9cisez qui fournit les textes et les photos. C&rsquo;est souvent ce point qui retarde un projet.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/reunion-projet-site-web.webp\" alt=\"R\u00e9diger le cahier des charges de site web en r\u00e9union de projet\" loading=\"lazy\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Un cahier des charges partag\u00e9 \u00e9vite les malentendus entre l&rsquo;entreprise et le prestataire. Photo : Ninthgrid \/ Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n<h2>5. Fonctionnalit\u00e9s attendues<\/h2>\n<ul>\n<li>formulaire de contact ou de demande de devis ;<\/li>\n<li>bouton WhatsApp, prise de rendez-vous en ligne ;<\/li>\n<li>boutique en ligne et paiement (Mobile Money, carte) ;<\/li>\n<li>espace membre, newsletter, version multilingue ;<\/li>\n<li>int\u00e9gration avec vos outils : CRM, logiciel de gestion, r\u00e9seaux sociaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Distinguez ce qui est indispensable de ce qui est souhaitable : cela aide \u00e0 ma\u00eetriser le budget.<\/p>\n<h2>6. Design et exemples<\/h2>\n<p>Citez deux ou trois sites que vous aimez, et dites pourquoi : la clart\u00e9, les couleurs, la mise en avant des photos. Citez aussi ce que vous ne voulez pas. Ces exemples valent mieux qu&rsquo;une longue description.<\/p>\n<h2>7. Contraintes techniques<\/h2>\n<ul>\n<li>nom de domaine existant ou \u00e0 cr\u00e9er ;<\/li>\n<li>h\u00e9bergement actuel et acc\u00e8s disponibles ;<\/li>\n<li>outil de gestion souhait\u00e9 (WordPress par exemple) pour pouvoir modifier le site vous-m\u00eame ;<\/li>\n<li>exigences de r\u00e9f\u00e9rencement, d&rsquo;accessibilit\u00e9, de rapidit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Budget, d\u00e9lais et suite du projet<\/h2>\n<p>Indiquez une fourchette de budget et la date de mise en ligne souhait\u00e9e. Pr\u00e9cisez aussi ce qui se passe apr\u00e8s la livraison : maintenance, mises \u00e0 jour, sauvegardes, assistance. Un site non maintenu devient vite lent et vuln\u00e9rable.<\/p>\n<h2>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter dans un cahier des charges de site web<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>\u00catre trop vague<\/strong> : \u00ab un site moderne \u00bb ne permet pas d&rsquo;\u00e9tablir un devis.<\/li>\n<li><strong>Tout vouloir d\u00e8s la premi\u00e8re version<\/strong> : lancez l&rsquo;essentiel, puis ajoutez des fonctions.<\/li>\n<li><strong>Oublier la propri\u00e9t\u00e9<\/strong> : le nom de domaine, l&rsquo;h\u00e9bergement et les acc\u00e8s administrateur doivent \u00eatre \u00e0 votre nom.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Passer du cahier des charges au site<\/h2>\n<p>Une fois votre cahier des charges de site web pr\u00eat, envoyez-le \u00e0 plusieurs prestataires pour obtenir des devis comparables. Pour un site vitrine, notre guide <a href=\"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/creer-un-site-vitrine\/\">Cr\u00e9er un site vitrine en 7 \u00e9tapes<\/a> compl\u00e8te ce mod\u00e8le. CCN Technologies propose aussi la <a href=\"https:\/\/ccntechnologies.com\/weebly.php\">cr\u00e9ation de sites cl\u00e9 en main<\/a> et, pour les projets plus larges, la <a href=\"https:\/\/ccntechnologies.com\/digitalisation-entreprise.php\">digitalisation d&rsquo;entreprise sur mesure<\/a>, sur devis. Pour pr\u00e9parer le volet r\u00e9f\u00e9rencement, le <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/search\/docs\/fundamentals\/seo-starter-guide?hl=fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guide de d\u00e9marrage SEO de Google<\/a> est une excellente base.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<h3>Le cahier des charges de site web est-il obligatoire ?<\/h3>\n<p>Non, mais sans lui, chaque prestataire interpr\u00e8te votre demande \u00e0 sa fa\u00e7on et les devis deviennent incomparables. M\u00eame deux pages suffisent \u00e0 \u00e9viter la plupart des malentendus.<\/p>\n<h3>Qui doit r\u00e9diger le cahier des charges de site web ?<\/h3>\n<p>L&rsquo;entreprise, car c&rsquo;est elle qui conna\u00eet ses objectifs et ses clients. Un prestataire peut ensuite l&rsquo;aider \u00e0 pr\u00e9ciser la partie technique.<\/p>\n<h3>Faut-il indiquer son budget ?<\/h3>\n<p>Oui, au moins une fourchette. Cela permet au prestataire de proposer une solution adapt\u00e9e au lieu d&rsquo;un devis trop ambitieux ou trop limit\u00e9.<\/p>\n<h3>Combien de devis demander ?<\/h3>\n<p>Deux \u00e0 quatre devis bas\u00e9s sur le m\u00eame cahier des charges de site web permettent de comparer s\u00e9rieusement, sans y passer des semaines.<\/p>\n<h3>Que faire si le projet change en cours de route ?<\/h3>\n<p>Mettez \u00e0 jour le cahier des charges et faites valider les changements par \u00e9crit, avec leur impact sur le d\u00e9lai et le prix. Cela \u00e9vite les d\u00e9saccords \u00e0 la livraison.<\/p>\n<h3>Le cahier des charges doit-il pr\u00e9voir la maintenance ?<\/h3>\n<p>Oui. Pr\u00e9cisez qui fera les mises \u00e0 jour, les sauvegardes et les corrections apr\u00e8s la mise en ligne, et \u00e0 quel prix. Un site non maintenu se d\u00e9grade vite.<\/p>\n<h2>Cahier des charges de site web : ce qu&rsquo;il faut retenir<\/h2>\n<p>Un bon cahier des charges de site web r\u00e9pond \u00e0 huit questions : qui \u00eates-vous, que doit faire le site, pour qui, avec quelles pages, quelles fonctions, quel style, quelles contraintes et quel budget. Quelques pages suffisent, \u00e0 condition d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9cis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un cahier des charges de site web n&rsquo;a pas besoin de 40 pages. Voici les 8 rubriques \u00e0 remplir pour obtenir des devis comparables et un site conforme \u00e0 vos attentes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7950,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","order-bump-settings":[],"_wpfnl_thankyou_order_overview":"on","_wpfnl_thankyou_order_details":"on","_wpfnl_thankyou_billing_details":"on","_wpfnl_thankyou_shipping_details":"on","_eb_data_table":"","footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-7976","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-creation-sites-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7976","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7976"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7976\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7976"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7976"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ccntechnologies.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7976"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}