Vous avez un projet de site, une question sur votre hébergement ou une idée de collaboration ? Cette page réunit tous les moyens de contacter CCN Technologies, d’obtenir un devis et de nous proposer un partenariat. Notre équipe est basée à Yaoundé, au Cameroun, et vous répond en français.
Contacter CCN Technologies
- Téléphone et WhatsApp : +237 690 08 78 79
- E-mail : [email protected]
- Formulaire : la page contact du site
- Clients : ouvrez un ticket depuis votre espace client, c’est le moyen le plus rapide pour une demande technique sur un service existant.
Pour une question rapide avant de commander, consultez aussi notre centre d’aide : la réponse y est peut-être déjà.
Le plus simple pour une question rapide : écrire à CCN Technologies sur WhatsApp.
Quand contacter CCN Technologies ?
- Avant de commander : pour choisir la bonne offre d’hébergement, de nom de domaine ou d’e-mail professionnel.
- Pendant un projet : création de site, refonte, migration depuis un autre hébergeur, configuration de Google Workspace.
- En cas de problème : site inaccessible, e-mails qui n’arrivent plus, alerte de sécurité. Pour un client, le ticket depuis l’espace client reste le chemin le plus rapide.
- Pour un partenariat : revente, affiliation, formation ou projet commun.
Quelle que soit votre demande, précisez votre nom de domaine et, si possible, une capture d’écran du problème : vous aiderez notre équipe à vous répondre plus vite. Pour contacter CCN Technologies en dehors des heures de bureau, WhatsApp et le ticket restent les canaux les plus suivis.
Demander un devis
Pour un site web, une refonte, une migration, un audit de référencement ou un hébergement sur mesure, décrivez-nous en quelques lignes :
- votre activité et l’objectif du site ;
- l’adresse de votre site actuel, si vous en avez un ;
- les fonctions attendues : vitrine, boutique, paiement Mobile Money, réservation, espace membre… ;
- votre délai et votre budget indicatif.
Nous vous répondons avec une proposition claire, en FCFA. L’audit de référencement est gratuit : il vous dit ce qui freine votre site sur Google avant tout engagement. Pour préparer votre demande, vous pouvez lire comment nous créons un site professionnel en 72 heures ou lancer un diagnostic gratuit avec CCN Analyse.
Exemple de demande de devis
« Bonjour, je dirige une boutique de vêtements à Douala. Je souhaite un site vitrine de 5 pages avec un catalogue, un bouton WhatsApp et le paiement Mobile Money. J’ai déjà le nom de domaine maboutique.cm. Mise en ligne souhaitée dans un mois, budget à définir. »
Avec ces informations, nous pouvons vous proposer directement une offre adaptée, sans aller-retour inutile.
Proposer un partenariat
Agences, développeurs, formateurs, revendeurs : nous travaillons volontiers avec des partenaires qui accompagnent les entreprises africaines dans leur passage au numérique. Notre programme d’affiliation vous permet aussi de recommander nos services. Pour toute autre proposition, écrivez à [email protected] en précisant « Partenariat » dans l’objet.
Avant de nous écrire
Si votre site est hébergé ailleurs et que vous envisagez de changer, sachez que la migration est offerte et que nos offres bénéficient d’une garantie de remboursement de 30 jours. Pour comparer sereinement, lisez notre guide pour choisir un hébergement web au Cameroun et découvrez qui nous sommes.
Questions fréquentes
Comment payer ? Les tarifs sont en FCFA. Vous pouvez régler par Mobile Money, Orange Money, carte Visa ou PayPal.
Mon site est hébergé ailleurs, pouvez-vous le reprendre ? Oui, la migration est offerte : nous transférons le site, les e-mails et la base de données.
Je ne suis pas technicien, est-ce un problème ? Non. Contacter CCN Technologies, c’est justement échanger avec une équipe qui explique simplement et vous guide à chaque étape.
En résumé, pour contacter CCN Technologies : WhatsApp ou téléphone pour aller vite, e-mail pour une demande détaillée, ticket pour un service existant.