Vous hébergez les sites de vos clients chez CCN Technologies ? Le programme fidélité partenaires récompense cette confiance chaque année : dès 10 hébergements actifs et payés à la fin de votre cycle annuel, vous recevez en crédit 5 % du montant annuel de ces hébergements, puis 6 % dès 20 et 7 % dès 50, dans la limite de 100 000 FCFA par an. Voici comment fonctionne le programme fidélité, qui peut en profiter et comment le rejoindre.
À qui s’adresse le programme fidélité ?
Le programme fidélité est pensé pour les clients qui hébergent plusieurs sites chez CCN Technologies, le plus souvent pour leurs propres clients :
- les agences web et les freelances qui créent et hébergent des sites vitrines ou des boutiques ;
- les développeurs et intégrateurs qui gèrent les sites de plusieurs entreprises ;
- les réseaux d’établissements (écoles, centres de formation, entreprises à plusieurs sites) qui ont un site par entité ;
- les prestataires informatiques qui proposent l’hébergement dans leurs contrats de maintenance.
Comment fonctionne le programme fidélité
Le principe est simple. Lorsque vous rejoignez le programme, nous fixons avec vous une date de départ. Le programme fonctionne ensuite par cycles d’un an, d’une date anniversaire à la suivante. À la fin de chaque cycle, nous comptons vos hébergements en service et payés à cette date. Si vous en avez au moins 10, nous appliquons le taux de votre palier au montant annuel de ces hébergements. Le crédit est validé par notre équipe, puis ajouté sur votre compte client.
Le barème du programme fidélité
| Hébergements actifs et payés | Crédit du cycle | Exemple |
|---|---|---|
| Moins de 10 | — | — |
| 10 à 19 | 5 % du montant annuel | 10 Linux Standard (259 000 FCFA) → 12 950 FCFA |
| 20 à 49 | 6 % du montant annuel | 20 Linux Standard (518 000 FCFA) → 31 080 FCFA |
| 50 et plus | 7 % du montant annuel | Plafond : 100 000 FCFA par an |
Le montant annuel est le prix de renouvellement de chaque hébergement compté, ramené à l’année. Plus vos hébergements sont complets (WordPress, Cloud…), plus votre crédit est élevé : 10 hébergements WordPress Standard à 55 000 FCFA, soit 550 000 FCFA par an, donnent 27 500 FCFA de crédit.
Date d’application : ce barème s’applique aux cycles qui commencent à partir du 17 novembre 2026. Les cycles déjà commencés restent calculés avec l’ancien barème (un hébergement offert dès 10) jusqu’à leur date anniversaire.
Quels hébergements sont comptés ?
À la fin de chaque cycle annuel, un hébergement est compté s’il :
- est en service à la date de fin du cycle ;
- est payé à cette date : sa souscription ou son renouvellement est réglé.
Sa date de création n’a pas d’importance : un hébergement commandé pendant le cycle compte aussi, s’il est toujours en service et payé à la fin du cycle. En revanche, un hébergement arrêté ou non renouvelé avant cette date n’est pas compté pour ce cycle. Un hébergement de votre propre compte commandé via votre lien d’affiliation n’est pas compté non plus.
Pourquoi un crédit et pas de l’argent ?
Le programme fidélité s’adresse à des partenaires qui sont déjà clients et qui paient déjà leurs hébergements : la récompense prend donc la forme d’une remise sur ce qu’ils nous paient. Après validation, elle est ajoutée en crédit sur votre compte client CCN Technologies et sert à régler vos prochaines factures : renouvellements, nouveaux hébergements, noms de domaine, e-mails professionnels. Elle n’est pas versée en espèces. Chaque décompte est détaillé hébergement par hébergement, avec sa date d’échéance.
À l’inverse, le programme d’affiliation paie en argent, par Mobile Money : il rémunère l’arrivée d’un nouveau client que vous nous apportez.
Suivre votre programme fidélité dans l’espace client
Les partenaires suivent leur programme directement dans leur espace client : menu à votre nom, puis « Programme fidélité ». Vous y voyez le cycle en cours, le nombre d’hébergements comptés, votre taux, le crédit prévu, le nombre d’hébergements qui manquent pour le prochain palier, les hébergements à renouveler avant la fin du cycle et l’historique de vos commissions.
Rejoindre le programme fidélité en 4 étapes
- Demandez à rejoindre le programme par le formulaire de contact ou WhatsApp, en indiquant votre ID client.
- Nous activons votre compte partenaire et fixons votre date de départ.
- Hébergez et renouvelez les sites de vos clients chez CCN Technologies.
- Recevez votre crédit à la fin de chaque cycle annuel.
Toutes les conditions sont sur la page Programme fidélité partenaires.
Programme fidélité, affiliation ou revente : que choisir ?
- Le programme d’affiliation paie en argent 10 % du premier paiement de chaque nouveau client apporté par votre lien. Le client gère ensuite lui-même son compte.
- Le programme fidélité récompense chaque année, en crédit, les hébergements actifs et payés sur votre propre compte.
- L’hébergement revendeur vous permet de vendre l’hébergement sous votre propre marque, avec vos prix ; notre guide Devenir revendeur d’hébergement web en explique le fonctionnement.
Les deux programmes se complètent : une agence peut toucher des commissions d’affiliation sur les clients qu’elle nous envoie, et du crédit fidélité sur les sites qu’elle héberge elle-même. Pour gérer efficacement les sites de vos clients, pensez aussi à un hébergement rapide et sauvegardé : notre hébergement Linux cPanel utilise LiteSpeed, et les sauvegardes quotidiennes Backuply permettent de restaurer un site en quelques clics. Le guide de l’ICANN pour les titulaires de noms de domaine est aussi une bonne référence pour conseiller vos clients.
Questions fréquentes
Le programme fidélité est-il automatique ?
Non. Il est réservé aux clients partenaires activés par CCN Technologies. Contactez-nous avec votre ID client pour le rejoindre.
Combien vais-je recevoir ?
5 % du montant annuel de vos hébergements comptés de 10 à 19, 6 % de 20 à 49 et 7 % dès 50, avec un plafond de 100 000 FCFA par an.
Puis-je recevoir ma commission en espèces ?
Non. La commission fidélité est uniquement ajoutée en crédit sur votre compte client, et ce crédit sert à payer vos factures CCN Technologies. Seul le programme d’affiliation paie en argent.
Mon cycle a commencé avant le 17 novembre 2026 : quel barème s’applique ?
L’ancien barème, jusqu’à votre prochaine date anniversaire. Le nouveau barème s’applique à partir du cycle suivant.
Que se passe-t-il si un client ne renouvelle pas son hébergement ?
Cet hébergement n’est pas compté pour le cycle concerné. Les autres hébergements en service et payés à la fin du cycle restent comptés normalement.
Faut-il héberger les 10 sites sur un seul compte ?
Oui : le décompte se fait sur les hébergements de votre compte client partenaire.
Programme fidélité CCN Technologies : ce qu’il faut retenir
Le programme fidélité récompense, à la fin de chaque cycle annuel, les partenaires qui ont au moins 10 hébergements actifs et payés chez CCN Technologies : 5 %, 6 % ou 7 % du montant annuel de ces hébergements selon leur nombre, jusqu’à 100 000 FCFA par an, ajoutés en crédit sur le compte client après validation. Pour en profiter, demandez l’activation de votre compte partenaire.
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